CÔNG TY TNHH VUTA VIỆT NAMhttps://vuta.vn/uploads/logo_vuta_v2_2.png
Một trong những vấn đề được nhiều người bán hàng/doanh nghiệp quan tâm hiện nay là lựa chọn các kênh bán hàng hiệu quả để đưa sản phẩm, dịch vụ tiếp cận đến khách hàng mục tiêu. Nhưng nhiều người vẫn đang lo lắng về việc đầu tư thiết kế website bán hàng vừa tốn thời gian, chi phí nhưng doanh số có tăng lên hay không? Trong bài viết này, VUTA sẽ cùng bạn tìm câu trả lời phù hợp nhất cho thắc mắc này nhé!
Website bán hàng chính là một cửa hàng online mà người bán và khách hàng dùng để mua bán sản phẩm/dịch vụ trực tuyến. Khi truy cập vào địa chỉ trang web này, bạn có thể tìm kiếm thông tin sản phẩm, lên đơn hàng và tiến hành thanh toán nhanh chóng.
Giờ đây, người tiêu dùng ngày càng trở nên khó tính hơn trong quá trình ra quyết định mua hàng. Họ thường có thói quen mua gì cũng lên Google tra cứu, cân nhắc so sánh đủ kiểu. Hơn thế nữa, mấy đợt Facebook thay đổi thuật toán, bao nhà cũng chênh vênh, chới với đấy thôi! Do vậy việc sở hữu một website bán hàng chuyên nghiệp là lựa chọn được nhiều nhà bán hàng, doanh nghiệp ưu tiên hàng đầu.
2. Lợi ích khi sở hữu một website bán hàng chuyên nghiệp
Nhiều cá nhân hoặc doanh nghiệp kinh doanh vẫn còn ngại chi tiền vì nghĩ rằng website bán hàng là một khoản chi phí. Trong khi đó, đối thủ lại sẵn sàng đầu tư mạnh để "TÂN TRANG" hoặc thiết kế một trang web chỉn chu để đón đầu những cơ hội tốt từ thị trường. Vậy lợi ích khi sở hữu một website bán hàng chuyên nghiệp là gì? Cùng VUTA tìm hiểu tất tần tật những thông tin này để đưa ra những quyết định phù hợp nhất!
Mở rộng khách hàng tiềm năng: Một trang web bán hàng giúp bạn tiếp cận một lượng lớn người tiêu dùng trực tuyến, bất kể họ ở đâu. Điều này mở ra cơ hội để mở rộng thị trường và thu hút khách hàng từ khắp nơi trên thế giới.
Tăng doanh số bán hàng: Một website bán hàng cho phép bạn bán sản phẩm hoặc dịch vụ 24/7 mà không cần mở cửa hàng vật lý. Điều này có thể tạo ra doanh số bán hàng liên tục và tăng doanh thu hiệu quả.
Tiết kiệm chi phí hoạt động: So với việc mở cửa hàng truyền thống, việc vận hành một trang web bán hàng có thể tiết kiệm chi phí đáng kể. Bạn không cần trả tiền thuê mặt bằng, quản lý lương công nhân, hay chịu các chi phí liên quan đến khác.
Khả năng quản lý sản phẩm và tồn kho tốt hơn: Trang web bán hàng cho phép bạn quản lý tồn kho và sản phẩm một cách hiệu quả hơn thông qua các tính năng tự động. Bạn có thể dễ dàng cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả, và số lượng tồn kho.
Tích hợp dễ dàng với các hệ thống khác: Một website bán hàng có thể tích hợp dễ dàng với các hệ thống thanh toán trực tuyến, hệ thống quản lý đơn hàng, dịch vụ vận chuyển, và các công cụ khác để tối ưu hóa quy trình kinh doanh của bạn.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm: Bạn có thể cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, bao gồm hình ảnh, mô tả, đánh giá từ khách hàng, và thông tin kỹ thuật. Điều này giúp khách hàng tự tin hơn khi mua sắm trực tuyến.
Xây dựng, củng cố niềm tin với khách hàng về một thương hiệu được hiển thị đầy đủ, chi tiết các thông tin địa chỉ, sản phẩm, giấy phép hoạt động...chính chủ trên nền tảng online.
Theo dõi và phân tích dữ liệu: Một trang web bán hàng chuyên nghiệp cho phép bạn theo dõi hoạt động của khách hàng, đánh giá hiệu suất sản phẩm, và phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về xu hướng và thị trường của bạn.
Công cụ hiệu quả để thực hiện các chiến dịch tiếp thị, remarketing tới những khách hàng có nhu cầu qua công cụ tìm kiếm hàng đầu. Tăng cơ hội thu hút khách hàng tiềm, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi thông qua SEO từ khóa, đẩy thứ hạng hiển thị thương hiệu doanh nghiệp lên top tìm kiếm.
3. Các chức năng cần có của website bán hàng
Một trang web bán hàng sẽ được thiết kế những tính năng phù hợp nhất để thuận tiện cho quá trình bán hàng và mua sắm trực tuyến cho cả người bán lẫn người mua.
3.1 Dành cho người mua hàng
Cung cấp những thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ: Trải nghiệm mua sắm online, khách hàng sẽ không thể chạm hay thử sản phẩm. Do vậy thông tin chi tiết về kích thước, màu sắc, chất liệu, nguồn gốc xuất xứ, thành phần, giá cả,...đóng vai trò rất quan trọng, ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Hơn thế nữa, hình ảnh nên được chụp theo nhiều góc độ khác nhau, bổ sung thêm tính năng Zoom để khách hàng có cái nhìn tổng thể và đa chiều hơn về mặt hàng.
Chức năng tìm kiếm: Một chức năng cần có của website bán hàng chính là chức năng tìm kiếm. Mỗi khách hàng sẽ có những nhu cầu khác nhau. Do vậy, để khách hàng nhanh chóng có được thông tin mong muốn, trang web cần có thanh tìm kiếm theo bộ lọc. Ví dụ như theo nguồn gốc sản phẩm, màu sắc, kích thước,...tùy vào ngành hàng mà đơn vị thiết kế web chuyên nghiệp sẽ xây dựng bộ lọc phù hợp.
Chức năng giỏ hàng: Khi người dùng yêu thích một sản phẩm nào đó họ thường có thói quen thêm vào giỏ hàng. Sau đó tiếp tục tham khảo thêm các mặt hàng khác rồi mới đưa ra quyết định mua. Hãy đảm bảo rằng tính năng này hoạt động tốt, không bị giới hạn về số lượng sản phẩm…Hơn thế nữa, giỏ hàng còn cho người bán nhận biết hành vi, sở thích của khách hàng. Vì vậy đây là chức năng cực kỳ quan trọng trên website bán hàng.
Chức năng thanh toán online là một phần không thể thiếu của website bán hàng. Việc cung cấp phương thức thanh toán trực tuyến đa dạng sẽ giúp doanh nghiệp thúc đẩy việc mua hàng của khách hàng. Ví dụ như: Thanh toán qua tài khoản ngân hàng hoặc các loại thẻ, ví điện tử, ship cod,...
3.2 Dành cho người bán hàng
Chat online: Đôi khi thông tin cung cấp trên website thôi vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng. Lúc này, việc tư vấn trực tuyến là vô cùng cần thiết. Tư vấn thông tin kịp thời, đúng lúc, đáp ứng yêu cầu một cách nhanh nhất sẽ mang lại tỉ lệ thành công lớn trong việc bán hàng. Để đơn giản và tiết kiệm tối đa chi phí, bạn cũng có thể tích hợp Facebook Messenger, Skype, Zalo chat vào website của mình.
Quản lý sản phẩm và kho hàng: Tính năng này sẽ giúp người bán quản lý được danh sách hàng tồn kho, cập nhật trạng thái sản phẩm, thêm sửa xóa sản phẩm, tùy chọn ẩn hiện danh mục trên sản phẩm.
Lưu trữ thông tin người mua: Data khách hàng là mỏ vàng để bạn thực hiện các chiến dịch remarketing trên website bán hàng. Bằng cách gửi thông tin các chương trình khuyến mãi vào các dịp đặc biệt như lễ, tết, sinh nhật,...vào email, sđt thì xác suất nhận được sự phản hồi từ khách hàng sẽ rất cao.
Báo cáo doanh thu, lượng người mua, sản phẩm bán chạy để đánh giá hiệu quả kinh doanh theo từng tháng, từng quý, từng năm. Từ đó, người bán sẽ có những kế hoạch điều chỉnh phù hợp.
4. TOP 7 giao diện website bán hàng được ưa chuộng nhất 2023
4.1 Website bán hàng công nghệ
Sở hữu website bán hàng công nghệ hiện đại là vũ khí giúp bạn sở hữu lợi thế cạnh tranh hơn so với đối thủ. Đây là công cụ marketing hiệu quả giúp gia tăng doanh số, xây dựng hình ảnh doanh nghiệp và tạo dựng lòng tin với khách hàng. Đặc biệt website này phải sở hữu một giao diện bắt mắt, cập nhật đa dạng các sản phẩm công nghệ, tương thích trên thiết bị di động,...để mang đến những trải nghiệm “thỏa mãn nhất” cho các tín đồ “nghiện công nghệ”.
4.2 Website bán hàng cây cảnh
Với nhu cầu mang thiên nhiên đến gần hơn với không gian sống và làm việc, nhiều người đã dành thời gian để tìm hiểu về các loại cây cảnh đẹp. Vì vậy, nhu cầu cần những website bán hàng cây cảnh, cây nghệ thuật đẹp mắt, uy tín để tham khảo thông tin ngày càng tăng cao. Mời bạn tham khảo những mẫu web bán cây nghệ thuật được VUTA tổng hợp ngay sau đây nhé!
4.3 Website bán hàng hải sản
Với những lĩnh vực kinh doanh như hải sản, hình ảnh đóng vai trò rất quan trọng. Thay vì các hình ảnh được lấy trên internet, bạn nên cập nhật hình ảnh thực tế tại cửa hàng sẽ tăng độ tin cậy hơn. Và một nơi “hoàn hảo” để lưu trữ, cập nhật, cung cấp những thông tin, hình ảnh đó chính là một website bán hàng.
4.4 Website bán hàng linh kiện máy tính
Website bán hàng linh kiện máy tính sẽ giúp khách hàng có thể xem, lựa chọn các linh kiện phù hợp với nhu cầu sử dụng máy tính mà họ muốn. Đồng thời giúp người quản lý dễ dàng chỉnh sửa giao diện cơ bản, quản lý tài khoản của khách hàng và đơn hàng.
4.5 Website bán hàng xuất khẩu
Thiết kế một trang web bán hàng xuất khẩu đòi hỏi sự cân nhắc để đảm bảo tính chuyên nghiệp và thu hút khách hàng quốc tế. Đặc biệt phải xác định được mục tiêu và thị trường, chọn ngôn ngữ và tích hợp hệ thống thanh toán quốc tế phù hợp.
4.6 Website bán hàng Nhật
Sản phẩm Nhật nổi tiếng về chất lượng tốt và rất được người tiêu dùng châu Á, đặc biệt là Việt Nam yêu thích. Nhu cầu tìm mua nguồn hàng chất lượng, giá tốt cũng ngày càng tăng cao. Đặc biệt các sản phẩm liên quan đến sức khỏe, khách hàng thường có xu hướng lên Google để tìm hiểu thông tin. Vì vậy, website bán hàng vẫn là kênh quảng bá tuyệt vời nhất cho mặt hàng này.
5. Đơn vị thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp
Hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế website và cung cấp các giải pháp Marketing Online cho hàng ngàn khách hàng, VUTA tự hào là đơn vị sở hữu một đội ngũ nhân sự trẻ, nhiệt huyết và có trách nhiệm cao trong công việc. Với chúng tôi, sự hài lòng của khách hàng chính là thước đo giá trị thương hiệu chuẩn xác nhất. Đến với dịch vụ thiết kế website bán hàng tại VUTA, bạn sẽ được:
Tặng miễn phí tên miền quốc tế (.com/.net)
Miễn phí hosting, băng thông không giới hạn
Tặng logo cơ bản, hỗ trợ thiết kế banner và đăng 10 bài viết sản phẩm, dịch vụ
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Thời gian hoàn thành từ 5 - 7 ngày
Tư vấn, đồng hành dài hạn cùng doanh nghiệp
Ngoài ra, VUTA cam kết hỗ trợ và bảo trì sau khi hoàn thành dự án. Chúng tôi sẽ luôn ở đây để giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc và xử lý các vấn đề kỹ thuật. Đảm bảo website của bạn luôn hoạt động ổn định và hiệu quả. Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ ngay hotline: 0796 889 883 để được chuyên gia của chúng tôi tư vấn tận tình nhất.